新津店

お客様の人生を支えたい

メンテナンスも全力投球

補聴器を試すと、多くの方は「思ったように聞こえない」とおっしゃいます。それは、補聴器は聞きたい音だけをふるい分けて届けるものではないからです。私たち認定補聴器技能者が調整を繰り返し、お客様に最適な聞こえやすい状況を作りだします。そこに、お客様の理解と、新しい聞こえ方に慣れる時間が加わって、初めて補聴器は効果を発揮します。もちろん、購入後も点検やクリーニングなどメンテナンスをいたします。
「何でもおっしゃってください」

家族のように温かく

商店街の中にある当店は立ち寄りやすく、お客様がお買物ついでによくお顔を見せてくださいます。長いお付き合いも多いですよ。初めは補聴器に後ろ向きだった方で、こちらから様子を伺うお電話をしたり、その方の立場でわかりやすくお伝えしたりする中で、徐々に信頼関係が築けて気が付けば10年のお付き合い。その後も状況に合わせて買い替えていただいています。「聞こえるようになって趣味の絵も再開し、サークルにも入りました。」と作品を持ってきてくだいます。やりがいを感じますね。

新津店 店長　前田保