補聴器専門店が選ばれる5つの理由

2019年12月21日コラム

現在、補聴器の市場は広く、介護用品店や眼鏡ショップやドラッグストア、

さらには通信販売でも購入することができます。

それなのに、敢えて補聴器の専門店で購入する理由はあるの？

同じ「聞こえる」なら手軽に安い価格で買えたほうがいいのでは？

そう思われる方もいらっしゃると思います。

そこで、今回は専門店ならではの購入メリットをご紹介します。

①充実の専用設備・品揃え

より精度の高い「聞こえ」の実現を目指し、「認定補聴器専門店」には、

測定や調整を行うための防音室、聞こえの程度や補聴器を装着してからの効果を測るための測定器、補聴器の性能を確認するための測定器、様々な器具を入れる除菌庫など専門機器を設置することが義務付けられています。取り扱う補聴器の形状や価格帯など、製品種類も豊富です。

対面ではない通信販売では、お一人おひとりのお耳の状態に合わせた機器の販売はできません。形自体が合わないこともあります。

「聞こえ」の良い暮らしが実現できるよう、専門店では、大人か子供か、現在の聞こえの状況はどうなのか、片耳か両耳か、さらに耳型を取るなど様々な角度から検証し、種類豊富な補聴器から最適なものを提供しています。

補聴器のプロフェッショナルによる、購入後のメンテナンスやお手入れなど、

快適な「聞こえ」が続くための充実のアフターフォローも専門店ならでは。

消耗品の購入や、補聴器の相談事もお気軽に。

スタッフが専門知識を持っているので、定期的なメンテナンスに限らず、補聴器に不具合や相談事が発生した場合に、ご来店いただければすぐに対応することができます。

補聴器の業界では「認定補聴器技能者」と呼ばれる、補聴器の調整や補聴効果確認及び装用指導を適切に行うことができる技能を認定された有資格者がいます。

認定補聴器技能者に問い合わせることで、きっと安心して“聞こえの友”を作ることができるでしょう。

なお、ニイガタエイドにも「認定補聴器技能者」が複数在籍。未取得のスタッフも取得に向けて勉強しています。店頭に立つスタッフは全員が、高い専門知識と豊富な経験をもって対応しています。

このように、専門店だからこそできる質の高いサービスがあります。有資格者の有無や設備の充実具合も、購入先の一つの基準になるかもしれませんね。